DuProprio fait figure de premier de classe. Selon un sondage réalisé en mai dernier par le CAA-Québec, le taux de satisfaction des proprios qui choisissent notre service de vente sans intermédiaire atteint maintenant 94% ! C’est 2% de plus que le score précédent enregistré l’an dernier dans une étude similaire.
Quatre aspects importants sont évalués afin de déterminer le taux de satisfaction à la clientèle:
- - La satisfaction générale des utilisateurs.
- - La qualité du service à la clientèle.
- - La qualité du service du représentant (qui prend les photos et qui se charge de la mise en marché des propriétés).
- - La volonté des usagers de recommander l’entreprise à ses proches.
99% des clients recommanderaient DuProprio à leurs proches
DuProprio s’est particulièrement démarqué sur ce dernier aspect. En effet, 99% de nos clients seraient prêts à nous recommander à un ami ou membre de leur famille !
En outre, 96% des répondants ont affirmé que les services reçus répondaient à leurs attentes et 92% se sont montrés satisfaits de l’encadrement offert par l’équipe DuProprio dans le processus de vente.
Ces excellents résultats nous permettent de maintenir notre statut de fournisseur recommandé CAA-Québec, une reconnaissance accordée aux entreprises qui ont démontré leur fiabilité et qui sont dignes de la confiance des consommateurs.
